Quotex: serviço de suporte
Um serviço de suporte eficiente é fundamental para o sucesso de qualquer corretor. A Quotex oferece vários canais de comunicação para prestar assistência imediata a seus clientes.
Canais de contato primários
E-mail
Uma forma de entrar em contato com o suporte da Quotex é por e-mail. Esse método é adequado para consultas menos urgentes e permite descrições detalhadas dos problemas.
Chat ao vivo
A maneira mais imediata de obter ajuda é por meio do chat ao vivo, disponível somente para clientes ativos por meio da conta pessoal. O bate-papo ao vivo oferece soluções e respostas em tempo real.
Recursos adicionais
Central de Ajuda
Os clientes podem usar a central de ajuda para encontrar respostas às perguntas mais frequentes. Esse recurso inclui uma base de conhecimento abrangente e instruções sobre a plataforma.
Mídia social
A Quotex mantém páginas oficiais no Instagram e no Facebook. Ao se inscreverem, os clientes podem se manter atualizados sobre as últimas notícias da empresa e os desenvolvimentos do mercado.
Conclusão
O serviço de suporte da Quotex garante assistência eficaz e imediata por e-mail e chat ao vivo na conta pessoal. Recursos adicionais, como a central de ajuda e as mídias sociais, ajudam os clientes a se manterem informados e a encontrarem rapidamente respostas para suas perguntas.